お申し込みに関する確認事項とキャンセルポリシーについて、ご案内いたします。事前に必ずご確認ください。
メニューページに個別で記載している注意事項やキャンセル規定がある場合、そちらが優先されます。
カウンセリングについて
すべてのメニューで提供している心理セラピーは医療行為ではありません。精神障害・発達障害の診断はできませんので、ご了承ください。
≫≫守秘義務と免責事項はこちらをご確認ください
通院中の方
まずは医師にご確認ください。カウンセリングを受けると気持ちの揺れが起こり、治療に影響が出る場合があります。安全にカウンセリングを進めるために、事前に確認をお願いしております。
お申し込みに関して不安なことがあれば、お気軽にお問い合わせくださいね。
- お問い合わせ内容にのみ回答いたします。カウンセリングが必要な内容にはお答えできかねます。中途半端に回答すると混乱を強めてしまう危険性があるので、ご理解のほどお願いいたします。
入金方法
銀行振込とクレジットカード(PayPal)をご利用できます。予約受付のメールを受信後、２～３日以内にご入金をお願いいたします。
キャンセルポリシー適用のタイミング
ご入金が完了すると予約確定となり、キャンセルポリシーが適用されます。
キャンセルポリシー
予約日の５日前18時まで・・・キャンセル料は発生しません
予約日の５日前18時以降～３日前18時まで・・・キャンセル料50%
予約日の３日前18時以降～当日・・・キャンセル料100%
キャンセルのご連絡をいただいてから１か月以内に、ご指定の銀行口座に返金いたします。その際、事務手数料として一律1,000円ご負担をお願いいたします。
- 天災により長期で実施の目途が立たない場合、カウンセラー都合のキャンセルの場合は、この限りではありません。
予約日程の変更
予約日程を変更される場合は、早めにご連絡いただけると助かります。
単発メニューは１か月以内で再調整します。コースメニューは個別に設定した有効期間内で再調整します。
※日程変更は１回のみ受付可能です。２回目の日程変更はキャンセル扱いとなります。
改訂：2022/9/4